Nội dung
Bạn đang tìm kiếm cách tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu cho gian hàng TikTok Shop của mình? Chat Voucher chính là “vũ khí bí mật” dành cho bạn!
Chat Voucher là gì?
Chat Voucher là tính năng mới cho phép nhà bán hàng tạo và gửi voucher độc quyền cho khách hàng cụ thể thông qua kênh Trò chuyện với Dịch vụ Khách hàng của TikTok Shop. Điểm khác biệt so với các loại voucher thông thường là Chat Voucher không hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm hay thanh toán, tạo sự độc đáo và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Lợi ích “vàng” mà Chat Voucher mang lại:
1. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng:
Nhà bán hàng có thể tạo voucher phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng khách hàng, thể hiện sự quan tâm và nâng cao trải nghiệm mua sắm. Từ đó, gắn kết khách hàng với thương hiệu bằng cách mang đến những ưu đãi hấp dẫn này.
2. Tăng tương tác và chuyển đổi:
Kích thích khách hàng trò chuyện với bộ phận CSKH để nhận voucher, từ đó tăng khả năng khám phá sản phẩm và mua hàng. Mở ra cơ hội giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả, thu hút sự quan tâm của khách hàng.
3. Thúc đẩy doanh thu hiệu quả:
Nhà bán hàng tạo mã ưu đãi hấp dẫn để khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn, gia tăng giá trị đơn hàng. Ngoài ra, nhà bán có thể dễ dàng theo dõi hiệu quả của chương trình voucher thông qua số liệu thống kê chi tiết
4. Tiếp cận khách hàng tiềm năng:
Thu hút khách hàng mới thông qua chương trình giới thiệu voucher, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng. Qua đó, tăng độ nhận diện thương hiệu và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Bắt đầu hành trình bứt phá doanh thu cùng Chat Voucher ngay hôm nay:
1. Tạo voucher độc đáo:
- Xác định mục tiêu chiến dịch và đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Thiết kế voucher với thông điệp thu hút và giá trị ưu đãi hấp dẫn.
- Cài đặt điều kiện sử dụng voucher phù hợp.
2. Gửi voucher thông minh:
- Tận dụng kênh Trò chuyện với Dịch vụ Khách hàng để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Gửi voucher theo thời điểm thích hợp dựa trên hành vi và sở thích của khách hàng.
- Kết hợp voucher với các hoạt động marketing khác để tối ưu hiệu quả.
Kết luận
Chat Voucher – “Chìa khóa vàng” mở ra cánh cửa thành công cho gian hàng TikTok Shop của bạn. Hãy bắt đầu sử dụng ngay hôm nay để gia tăng tương tác, thúc đẩy doanh thu và bứt phá trên thị trường TikTok!
Chúc bạn thành công!
