Câu chuyện thành công
Khi một dự án đã hoàn thiện và có cư dân về ở, điều khách hàng mong đợi không còn là lời hứa mà là cảm nhận chân thực khi bước vào không gian sống. Phiên livestream MT Eastmark (chủ đầu tư Điền Phúc Thành) đã tận dụng lợi thế đó để thuyết phục bằng trải nghiệm thật, đồng thời dẫn dắt câu chuyện thị trường ở tâm điểm kết nối TP Thủ Đức. Kết quả là những con số biết nói: 58 booking thành công, 3.851.753 lượt hiển thị, đỉnh 5.158 người xem đồng thời và 752.951 lượt tương tác. Những kết quả này khẳng định khi “nhà thật” gặp đúng thông điệp và đúng kịch bản livestream, quyết định của khách hàng được rút ngắn đáng kể.
MT Eastmark không chỉ kể câu chuyện ở và đầu tư bằng con số, mà còn đưa trải nghiệm “nhà thật – tiện thật – cơ hội thật” chạm tới từng người xem, biến quan tâm thành hành động.
Bối cảnh
MT Eastmark định vị là căn hộ cao cấp “chuẩn chuyên gia” ngay khu vực hưởng lợi lớn từ vành đai 3, gần các khu công nghệ cao và các tuyến metro – trung tâm tăng trưởng của TP Thủ Đức. Trong bối cảnh người mua ở thực quan tâm ngày càng kỹ tới chất lượng sống và hệ tiện ích, còn nhà đầu tư chú ý tới tiềm năng sinh lời gắn với hạ tầng, bài toán của truyền thông không chỉ là “khoe dự án” mà là chứng minh giá trị sử dụng và giá trị đầu tư cùng lúc. Điểm đặc biệt của phiên live dự án đã hoàn thiện, có cư dân sinh sống. Vì vậy, nội dung m tiêu mụ bám sát hai trục:
-
Cập nhật thông tin thị trường và bức tranh kết nối của TP Thủ Đức.
-
Đưa “tiện thật – sống thật” lên màn hình, giúp người xem cảm nhận nhịp sống và tiện ích đang hoạt động.
Mục tiêu
-
Tăng độ nhận diện MT Eastmark trên nền tảng, củng cố hình ảnh căn hộ cao cấp “chuẩn chuyên gia”.
-
Truyền tải thông điệp cốt lõi: nhà thật để an cư, tiện thật để sống trọn, cơ hội thật để chạm tới tương lai.
-
Ưu tiên tệp người mua ở thực; đồng thời mở rộng tới nhà đầu tư quan tâm hạ tầng
-
Thúc đẩy tương tác chất lượng (bình luận hỏi đáp, inbox, điền form) và chuyển đổi đặt chỗ trong phiên live.
Hướng tiếp cận
Chiến lược triển khai tập trung vào một nền tảng TikTok nhưng đa nhịp độ và đa góc nhìn để giữ chân người xem và dẫn dắt hành động.
-
Một nền tảng, hai nhịp live:
-
Live Mega: tạo “điểm nổ” về reach và thảo luận, gom quan tâm trong khung giờ cao điểm.
-
Live Daily: duy trì tần suất xuất hiện, giải đáp sâu các câu hỏi, nuôi dưỡng tệp và tái nhắc CTA.
-
-
Ba điểm chạm trải nghiệm, chuyển cảnh mượt:
-
Khu cố định (bàn live): truyền tải thông tin thị trường TP Thủ Đức, giải thích tác động của vành đai 3/metro tới giá trị ở và đầu tư nhấn thông điệp căn hộ cao cấp “chuẩn chuyên gia”.
-
Sa bàn: kể câu chuyện kết nối – tiện ích – quy hoạch nội/ngoại khu, giúp người xem hình dung tổng thể.
-
Nhà mẫu/không gian thực với công năng, ánh sáng, chất liệu đưa cảm giác an cư “sống trọn” lên màn hình.
-
-
Nội dung kịch bản được thiết kế “chuẩn chuyên gia”: cập nhật thị trường TP Thủ Đức, bóc tách tác động hạ tầng (vành đai 3, công nghệ cao, metro), kết nối với giá trị ở thực và cơ hội đầu tư.
-
Hệ CTA và xử lý: Form tích hợp trên live và phân luồng xử lý về đội tư vấn theo nhu cầu (ở thực/đầu tư).
Giải pháp & dịch vụ đã áp dụng
Mega live
