Câu Chuyện Thành Công
Shop Hải Vân 99 là thương hiệu mỹ phẩm nội địa Việt chuyên về các sản phẩm chăm sóc da, dưỡng tóc và phục hồi chuyên sâu, được nhiều khách hàng tin dùng trên nền tảng TikTok Shop.
Bối Cảnh
Gian hàng của Shop Hải Vân 99 gặp một số hạn chế phổ biến:
-
Hình ảnh và thông tin sản phẩm chưa đồng nhất, chưa đạt chuẩn SEO.
-
Gian hàng hiển thị thấp trong kết quả tìm kiếm tự nhiên.
-
GMV tăng trưởng chậm, chủ yếu đến từ chiến dịch quảng cáo ngắn hạn.
Mục Tiêu
Khi bắt đầu sử dụng Dịch vụ vận hành TikTok Shop, TikPlus Vietnam cùng Shop Hải Vân 99 đặt ra mục tiêu:
- Tối ưu gian hàng, hình ảnh và từ khóa SEO để gia tăng hiển thị.
- Tăng GMV từ kết quả tìm kiếm tự nhiên (Search GMV).
- Củng cố độ uy tín thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Hướng Tiếp Cận
1. Khởi tạo & Thiết kế lại gian hàng
- Làm mới bố cục và giao diện gian hàng chuẩn TikTok Mall.
- Thiết kế banner và video cover chuyên nghiệp, tăng nhận diện thương hiệu.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, chính sách và tài liệu đạt chuẩn vận hành TTMS.
2. Tối ưu SEO TikTok Shop
- Nghiên cứu hành vi tìm kiếm và gắn từ khóa SEO chuẩn TikTok cho từng sản phẩm.
- Viết lại mô tả sản phẩm, tiêu đề và hashtag theo cấu trúc tối ưu hiển thị.
- Gia tăng khả năng xuất hiện tự nhiên trong tab “Tìm kiếm” của TikTok Shop.
3. Vận hành & Hỗ trợ kỹ thuật
- Hỗ trợ 1:1 trong quá trình tối ưu gian hàng và kháng vi phạm.
- Theo dõi dữ liệu hiệu suất và điều chỉnh chiến lược linh hoạt theo tuần.
- Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và hành vi mua hàng tự nhiên qua data phân tích thực tế.
Giải Pháp & Dịch Vụ Đã Áp Dụng
Gói Dịch Vụ Hỗ Trợ Vận Hành TTS
Branding Solution
